FOIRE AUX QUESTIONS

Questions sur le service :

  • Combien coûte le service?
    Le service de raccompagnement d’Opération Nez rouge de Montréal est offert gratuitement à l’ensemble de la population montréalaise. Étant une campagne de financement dont les dons vont à la jeunesse et le sport amateur, les utilisateurs sont invités à faire un don, mais cela n’est pas obligatoire.
  • Faites-vous des raccompagnements sur la Rive-Nord et la Rive-Sud?
    Oui, nous faisons souvent des raccompagnements sur la Rive-Nord et la Rive-Sud. Cependant, il faut garder en tête que nous ne pouvons garantir que nous allons faire un raccompagnement étant donné que cela dépend de plusieurs facteurs (la distance entre la destination et Montréal, le nombre de bénévoles que nous avons, l’heure à laquelle vous appelez, l’état des routes et la température). Pour savoir si nous pouvons effectuer le raccompagnement, nous vous invitons à nous appeler le soir même où vous compter utiliser notre service et de demander si c’est possible. Pour nous appeler : 514-256-2510.
  • Nous organisons un party de bureau et nous allons être environ 200 invités. Y a-t-il un service spécial?
    Non, nous n’offrons malheureusement pas de service spécial pour les partys de bureau. Étant donné que nous ne pouvons pas prévoir le nombre de bénévoles que nous aurons sur les routes, nous ne pouvons pas prendre de réservation. Nous invitons vous tout de même à utiliser nos services durant votre soirée en appelant au 514-256-2510. Le principe du « premier arrivé premier servi » s’appliquera.

Questions sur le bénévolat :

  • Puis-je me présenter seul(e) à la centrale?
    Oui. À la centrale, d’autres personnes se présentent seules et nous les regroupons pour former une équipe de trois.
  • J’ai été bénévole l’an dernier, dois-je m’inscrire de nouveau comme bénévole cette année?
    Oui, tous les bénévoles doivent s’inscrire annuellement en ligne. Restez à l’affût de nos réseaux sociaux pour la date d’inscription des bénévoles à l’automne.
  • Puis-je me présenter à la centrale à n’importe quelle heure?
    Oui. Les bénévoles déjà accrédités peuvent se présenter selon les heures d’ouverture de la centrale. Après minuit, il est cependant préférable de se présenter avec ses deux coéquipiers, puisque la majorité des bénévoles sont déjà sur la route.
  • Dois-je faire des raccompagnements toute la nuit?
    Non. Lorsque vous ressentez de la fatigue, nous vous invitons à prendre une pause ou tout simplement à revenir à la centrale pour terminer votre soirée.
  • Je ne possède pas de véhicule, ni de permis de conduire. Puis-je être bénévole?
    Oui, vous pouvez occuper le rôle de partenaire, soit la personne qui accompagne le chauffeur et le client dans la voiture de ce dernier. Vous pouvez également travailler dans différents secteurs à l’intérieur de la centrale. Il faut néanmoins répondre aux critères limites d’âge détaillés sur le formulaire d’inscription.
  • Je suis l’escorte motorisée et j’utilise mon propre véhicule. L’essence est-elle remboursée?
    Oui. Nous remboursons à l’escorte motorisée 11 litres par 100 km parcourus et ce, au prix du jour.
  • J’aimerais être bénévole et occuper le rôle d’escorte motorisée. Suis-je assuré(e) si un accident avait lieu au cours de ma soirée de raccompagnement?
    Comme dans toute situation quotidienne, l’escorte motorisée a la responsabilité d’assurer son véhicule contre les dommages qui peuvent survenir. L’Opération Nez rouge offre une couverture d’assurance complémentaire : vous pouvez vous informer auprès des responsables de la centrale de coordination afin d’en connaître les détails.
  • J’ai mangé ce midi avec des amis et, tout en sirotant notre verre de vin, nous avons planifié de former ensemble une équipe de raccompagnement le soir venu. Puis-je être bénévole même si j’ai consommé une faible quantité d’alcool au cours de la journée, et ce, plusieurs heures avant mon arrivée à la centrale?
    Non. Vous ne devez pas consommer d’alcool la journée de votre participation à l’Opération Nez rouge. C’est le mot d’ordre depuis la toute première Opération Nez rouge en 1984.